Formação Modular para ativos desempregados e empregados – projeto nº POISE-01-3524-FSE-002732
A Voltface atua no mercado desde 2006, na área de desenvolvimento e implementação de projetos de investimento e projetos formativos em diversos setores económicos.
Ao longo deste percurso, a Voltface, como entidade certificada pela DGERT, desenvolveu o projeto nº POISE-01-3524-FSE-002732 ao abrigo da medida 1.08 – Formação Modular para ativos desempregados e empregados.
Este projeto, visou em termos gerais, dar resposta a necessidades de qualificação dos trabalhadores de micro e pequenas empresas, no contexto de processos de mudança organizacional e de processos de reestruturação com vista ao aumento da produtividade e competitividade nas empresas, assim como, permitiu reforçar e aumentar as competências e níveis de qualificação dos ativos empregados contribuindo para a manutenção do emprego.
Acresce que, a operação também incidiu no reforço da qualidade e celeridade das medidas ativas de emprego para desempregados, em particular na qualificação profissional, ao potenciar um regresso mais sustentado ao mercado do seu próprio posto de trabalho.
Deste modo, o projeto desenvolvido concorreu para a estratégia europeia “Educação e Formação 2020”, para a “Agenda Europeia para a Educação de Adultos” e para a promoção do empreendedorismo.

Esta operação foi executada na região Norte e registou um volume de formação de 72 333 horas, com a participação de 2285 formandos. Neste contexto foram realizadas 135 ações num total de 4400 horas, resultando em 2251 certificações emitidas.
Esta execução decorreu entre 17-12-2018 até 27-05-2021.

Pessoas e formandos
Falamos um pouco de algumas pessoas que se tornaram nossas formandas.
Ana Cunha
- Língua inglesa – organização administrativa da venda
- Língua inglesa – atendimento
- Língua inglesa – comunicação e serviço ao cliente não presencial
- Língua inglesa – informação
- Atendimento – inglês técnico
Antonieta Silva
- Língua italiana – informação
- Língua italiana – animação cultural
- Língua italiana – atendimento e acolhimento
Bernardete Cruz
- Estrutura e comunicação organizacional
- Aplicações informáticas de gestão de pessoal
- Aplicações informáticas de gestão – área comercial
- Código de contas e normas contabilísticas
- Modelos de demonstrações financeiras
Cristina Ferreira
- Médias, percentagens e proporcionalidades
Helena PImentel
- Estrutura e comunicação organizacional
- Aplicações informáticas de gestão de pessoal
- Aplicações informáticas de gestão – área comercial
- Código de contas e normas contabilísticas
- Modelos de demonstrações financeiras
Liliana Neves
- Língua inglesa – organização administrativa da venda
- Língua inglesa – atendimento
- Língua inglesa – comunicação e serviço ao cliente não presencial
- Língua inglesa – atendimento e acolhimento
- Língua inglesa – informação
Adelino Guedes
- Estrutura e comunicação organizacional
- Aplicações informáticas de gestão de pessoal
- Aplicações informáticas de gestão – área comercial
- Código de contas e normas contabilísticas
- Modelos de demonstrações financeiras
Bruno Mesquita
- Língua inglesa – organização administrativa da venda
- Língua inglesa – atendimento
- Língua inglesa – comunicação e serviço ao cliente não presencial
- Língua inglesa – informação
- Atendimento – inglês técnico
Joaquim Teixeira
- Capacitação para a re(inserção) no mercado de trabalho
- Capacitação para Alimentação Saudável e Económica
Joana Calvão
- Estrutura e comunicação organizacional
- Aplicações informáticas de gestão de pessoal
- Legislação administrativa
- Código de contas e normas contabilísticas
- Modelos de demonstrações financeiras
Paula Chaves
- Estrutura e comunicação organizacional
- Aplicações informáticas de gestão de pessoal
- Aplicações informáticas de gestão – área comercial
- Código de contas e normas contabilísticas
- Cálculo financeiro e actuarial
Nuno Pimentel
- Aplicações informáticas de gestão de pessoal
- Aplicações informáticas de gestão – área comercial
- Código de contas e normas contabilísticas
- Modelos de demonstrações financeiras
Fátima Soares
- Língua inglesa – comunicação e serviço ao cliente não presencial
- Língua inglesa – atendimento e acolhimento
- Língua inglesa – informação
- Atendimento – inglês técnico
Ermelinda Lara
- Língua inglesa – técnicas de escrita
- Língua inglesa – informação turística da região
- Língua inglesa – informação e orientação
- Língua inglesa – animação cultural
- Língua inglesa – organização administrativa da venda
Cidália Fernandes
- Administração das organizações
- Aplicações informáticas de gestão de pessoal
- Gastos, rendimentos e resultados
- Código de contas e normas contabilísticas
- Modelos de demonstrações financeiras
Augusto Pimentel
- Estrutura e comunicação organizacional
- Aplicações informáticas de gestão de pessoal
- Aplicações informáticas de gestão – área comercial
- Código de contas e normas contabilísticas
- Modelos de demonstrações financeiras
Ana Barbosa
- Língua inglesa – atendimento
- Língua inglesa – comunicação e serviço ao cliente não presencial
- Língua inglesa – atendimento e acolhimento
Paulo Alves
- Estrutura e comunicação organizacional
- Aplicações informáticas de gestão de pessoal
- Aplicações informáticas de gestão – área comercial
- Código de contas e normas contabilísticas
- Modelos de demonstrações financeiras
Alcina Santos
- Estrutura e comunicação organizacional
- Aplicações informáticas de gestão de pessoal
- Aplicações informáticas de gestão – área comercial
- Código de contas e normas contabilísticas
- Modelos de demonstrações financeiras